Uw rolstoelrit van Alphen naar het LUMC

Een consulttijd vertelt niet altijd hoe laat u bij het ziekenhuis moet staan. Mogelijk wordt u eerder bij een balie verwacht of moet u vooraf iets laten controleren. Neem de meldtijd uit uw afspraakinformatie als uitgangspunt en bedenk hoeveel tijd u nodig heeft tussen uitstappen en aankomen op de afdeling.

Bespreek uw gewenste aankomst bij het LUMC en de ophaaltijd die daarbij past. Geef het aan als u bij vertrek thuis extra tijd of hulp nodig heeft om vanuit uw woning bij de bus te komen.

Een begeleider kan onderweg en tijdens uw afspraak steun bieden. Meld alle medereizigers vooraf en geef aan of zij bij u instappen of op een ander adres willen worden opgehaald. Een extra ophaaladres is een tussenstop die in route, tijd en prijs moet worden meegenomen.

Ontmoet u uw begeleider pas in Leiden, kies dan samen een herkenbare ingang. Als iemand anders uw vervoer regelt, spreek af wie op de reisdag bereikbaar is en wie eventuele wijzigingen doorgeeft.

Vermeld welk type stoel u gebruikt en of u daarin blijft zitten tijdens de rit. Bij een grote of aangepaste rolstoel kunnen de afmetingen en het gewicht nodig zijn. Geef ook uitstekende beensteunen, extra hulpmiddelen en grotere bagage door.

Wanneer u na een verblijf naar huis reist, kan er meer bagage meegaan dan bij een gewone controle. Neem die spullen mee in de aanvraag en geef het werkelijke eindadres door. Een naaste kan bij thuiskomst klaarstaan om u te ontvangen.

Heeft u achtereenvolgens meerdere afspraken in het LUMC, geef dat aan bij het bespreken van de retour. Baseer die planning op het einde van het hele bezoek. Een gesprek, aansluitend onderzoek en het ophalen van documenten kunnen samen een ander tijdschema geven.

Bij onderzoek of behandeling is het niet altijd mogelijk vooraf een precieze terugreistijd te noemen. Bespreek dat vanaf het begin. Vraag hoe u meldt dat u klaar bent en welke mogelijkheden er zijn voor een later afgestemd ophaalmoment. Een geschatte eindtijd hoort herkenbaar voorlopig te blijven.

Vul op de homepage uw vertrekadres en bestemming in. Via reserveren kiest u datum, tijd en reizigers en bekijkt u de prijs. Controleer de gegevens voordat u de reservering afrondt.

Voor overleg over uw stoel, reisgezelschap of het ophalen belt u 085 800 2777. Verandert de afspraak bij het LUMC, geef de nieuwe reisdatum of tijd dan ook door voor het vervoer.